Les Cahiers de l'imaginaire

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<strong>🔸 Comment prendre une bonne décision ?</strong>

Une compétence clé à développer

Grandes. Petites. Banales. Stratégiques. Vitales. Nous passons notre vie à prendre des décisions. Certaines décisions sont prises avec sérieux, après mûres réflexions. D'autres sont prises instinctivement, sans même que nous y pensions. Décider est une action naturelle au point où, comme le montrent de nombreuses études, la plupart d'entre nous se laissent souvent guider par leurs émotions plutôt que par leur raison.

Révisé 4 juillet 2020

Comment apprendre à mieux décider ? 

Savoir prendre de bonnes décisions joue un rôle important pour réussir sa vie et ses projets. Lorsque nous souhaitons changer des choses, il est important de s'assurer que cela en vaut la peine. Évaluer les ressources, le temps et l'énergie qu'il faudra y consacrer est essentiel si l'on souhaite optimiser les retombées de nos décisions et convaincre notre entourage de contribuer aux changements que nous souhaitons faire arriver.

Savoir décider est une compétence qui nous sera utile tout au long de notre vie. Toutes nos décisions ne nous mèneront pas assurément au succès, mais si nous avons appris à soupeser les pour et les contre, nous obtiendrons, selon les circonstances, de meilleurs résultats.

Que nous prenions nos décisions instinctivement n'est pas une mauvaise chose en soi. Écouter son intuition est une force. Mais lorsque les enjeux sont importants, la prise de décision se complexifie. Si nous sommes tendus ou nerveux, nos émotions peuvent nous jouer de vilains tours. On cherchera souvent ce qui est le plus simple, le plus facile et le moins douloureux, laissant peut-être échapper une opportunité extraordinaire.

Une prise de décision intelligente nécessite une compréhension du contexte et une bonne lecture de l'environnement. Nous devons prendre en compte les informations rationnelles telles que les données, les risques, les cotes... Il ne s'agit pas de construire une feuille de calcul pour décider qui aimer, mais il est essentiel d'apprendre à diviser le mesurable de ce qui ne l'est pas.

Selon Seth Godin, dans le processus de prise de décision, il y a deux règles simples à garder en mémoire :

Règle No 1 — La décision est un choix. C'est un acte de gestion. Une fois cette règle comprise, il est plus facile de faire la part des choses entre les facteurs émotionnels et les données rationnelles. Il est fascinant de lire les études qui montrent à quel point nous sommes tous irrationnels quand vient le moment de décider, raison de plus pour rester vigilants et suivre un processus qui nous gardera sur les rails.

Règle No 2 — Dans un processus de prise de décision, la chose la plus importante est d'identifier les coûts irrécupérables. Il peut être très néfaste de décider en fonction d'une dépense ou d'un investissement passé. Savoir reconnaître les coûts irrécupérables est fondamental avant de prendre une décision. Il vaut parfois mieux repartir de zéro, faire un trait sur le passé plutôt que de traîner un boulet qui, dans la durée, nous empêchera de réussir. L'erreur n'est pas fatale si on a le courage de l'admettre et de repartir sur de meilleures bases. Une illustration de cela est la décision de Starbucks de fermer les vingt-trois La boulangerie quelques mois seulement après leur acquisition. 

Si vous avez envie de prendre de bonnes décisions ? Voici un exercice sensationnel pour vous y aider.

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9 étapes pour prendre une meilleure décision !


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Références

Tversky Amos, Kahneman Daniel. The Framing Decisions and the Psychology of Choice. Science, Janvier, 1981

Godin Seth. Ignore Sunk Costs.

Définition de coûts irrécupérables. « En économie et dans l'analyse de la décision, les coûts irrécupérables (sunk costs en anglais) sont les coûts qui ont déjà été payés définitivement ; ils ne sont ni remboursables, ni récupérables par un autre moyen. La distinction avec les autres coûts est importante pour les scénarios où l'on envisage, ou bien où l'on craint de subir, de renoncer à, ou de ne plus être en mesure d'utiliser ce qu'ils ont servi à acquérir. » Wikipédia.